תיאור
מה מיוחד בקרם הזה?
הרכב השמנים הטבעיים שבקרם תוכנן להזנה וחידוש של עור פנים יבש. בחרנו בשמן המפ, אבוקדו, לוז, חמאת שיאה אורגנית, חמאת קוקוס ושמן שקדים- שיעניקו לך גם בריאות וגם טיפוח.
לנזקי השמש יש תפקיד מרכזי בגרימת היובש בעור בכל עונות השנה. כשהעור לא מוגן עלול להגרם נזק לשכבה החיצונית שלו, ולכידות תאי העור נחלשת. התוצאה היא שפני השטח של העור החדש שנוצר הנם פגומים ולא בריאים. קרני השמש המזיקות חודרות גם מבעד לחלונות המשרד וחלונות המכונית. על כן, במדינתו השמשית ישנו צורך גדול לשימוש יומיומי בקרם פנים לטיפול ומניעה של עור יבש. קרם שיביא למראה חלק ולתחושה נוחה בעור.
תוקף
24 חודשים מיום היצור, 12 חודשים מיום הפתיחה (PAO)
גודל ואריזה
100 מ”ל בשפופרת 100% אקולוגית שעשויה מ-50% פלסטיק ממוחזר שחזר מהשוק ו-50% קנה סוכר.
רישיון
ברישיון משרד הבריאות. אנחנו מחזיקים בהסמכה ממכון התקנים הישראלי של GMP לקוסמטיקה.
כמו כן, אנחנו מוסמכים לתקן ISO-22716 לייצור קוסמטיקה טבעית.
למרוח מעט על הפנים כל בוקר או כשמרגישים צורך בלחות והזנה.
האם יש לכם קרם לעור יבש ללילה?
קרם הפנים לעור יבש מותאם לשימוש גם ליום וגם ללילה, ובהחלט ניתן להשתמש בו כקרם לילה לעור יבש.
האם הקרם שלכם לעור יבש מתאים לעור בוגר?
הקרם שלנו מתאים לכל הגילאים. עור בוגר מאופיין לרוב כעור יבש יותר ולכן זו בחירה טובה כקרם פנים יומיומי לעור בוגר.
העור שלי מאוד יבש. האם הקרם יספיק?
קרם הפנים לעור יבש שלנו מזין ועשיר. הוא תוכנן במיוחד לעור יבש הזקוק להזנה משמעותית. עם זאת, יתכן שבעלי עור מאוד מאוד יבש, או בתקופות של יובש קיצוני (במדבר בקיץ, או בחורף בצפון), תרגישו שהקרם לא נותן מספיק לחות. במקרה כזה, כדאי למרוח אותו כמה פעמים ביום, או לנסות להשלים את פעולת הקרם עם חמאת שיאה או שמן שקדים בעת הצורך.
איך אדע אם העור של יבש?
עור יבש מתאפיין בעדינות. הוא יהיה לרוב שקוף וקטיפתי. הוא דק ומתוח ללא נקבוביות נראות לעין. לאחר כל מקלחת יש תחושה של מתיחות יתר בעור המלווה באי נוחות ולעתים עקצוץ קל. במקרים חמורים יותר יתכנו קילופים וגירויים ואולי אדמומיות הנובעת מיובש.
האם קרם הפנים שלכם מכיל מקדם הגנה?
הקרם אינו מכיל מקדם הגנה בשלב זה. ניתן למרוח מעליו מעט קרם הגנה או לערבב מעט קרם הגנה טבעי בקרם הלחות בכל שימוש.
שלום לכם!
אני יודעת שלפני ההזמנה ממש חשוב לדעת כמה שיותר על מה הולך להיות. כמה זמן יקח לנו לארוז את ההזמנה? כמה זמן יקח לחברת השליחויות? האם אוכל להחזיר אם לא ארצה את המוצרים בסוף?
כדי שתרגישו הכי בטוחים איתנו, ריכזנו עבורכם כל מה שחשוב לדעת על משלוחים, החלפות והחזרות. הנתונים פה הם בטווחים של זמן, כי יש המון משתנים המשפיעים על זמן הגעת המשלוח, כמו מקום המגורים שלכם, העומס היחסי של ההזמנות אצלנו, העומס בחברת השליחים וגם היכולת של השליח להשיג אתכם על מנת למסור את החבילה, בין השאר. כל הזמנים שאנחנו מציינים פה הם ימי עסקים (ימי עבודה), ולא ימי שישי, שבת או חגים.
האריזה
אנחנו אורזים 95% מההזמנות בתוך 24 שעות מההזמנה, בתנאים רגילים (כשאין מבצע גדול או עומס חריג).
באופן כללי, אנחנו מצליחים לארוז 99% מההזמנות תוך 24-48 שעות מרגע סיום התשלום על ההזמנה והמעבר של ההזמנה לאריזה. תקבלו הודעות מאיתנו לכל אורך הדרך, וגם מיד כאשר נסיים לארוז את ההזמנה שלכם. תמיד יתכנו עיכובים נקודתיים אבל אנחנו ממש עושים הכול כדי שזה לא יקרה.
חברת השליחים
פה ההזמנה יוצאת מידינו לחברת השליחים. אנחנו בוחרים חברות מעולות, שמוסרות את החבילות במהירות וביעילות. ובכל זאת, בלוגיסטיקה כמו בלוגיסטיקה, דברים קורים. פקק לא שגרתי, קלקול ברכב, עומס חריג, שליח שלא תפס אותך או טעות בהקלדת הטלפון בהזמנה עלולים לגרום לעיכוב בלתי נמנע.
נקודת איסוף
חברת בוקס איט מצליחה למסור 80% מהחבילות לנקודת האיסוף תוך 24 שעות מהזמן שהחבילה יוצאת מאיתנו. 98% מהחבילות מגיעות נקודת איסוף האיסוף עד 3 ימי עסקים, והם מתחייבים לספק את החבילה בתוך 5 ימי עסקים לכל היותר.
שליח עד הבית
חברת HFD מצליחה למסור 95% מההזמנות יום למחרת האיסוף מאיתנו לערים ויישובים גדולים ומרכזיים. ההתחייבות שלהם היא לעד 3 ימי עסקים.
לגבי קיבוצים, מושבים, ואזורים מרוחקים כמו רמת הגולן, הערבה, יהודה ושומרון וכדומה, הם מתחייבים ל- 5 ימי עסקים. יש להם יום או מספר ימי הגעה לישוב בשבוע וזה מאוד תלוי איך זה מסתדר. למשל חבילה שנאספה מאיתנו ביום ראשון, תסופק לרוב למחרת אם יום הכניסה הוא יום שני. אבל אם יום הכניסה הוא יום חמישי, החבילה תסופק אז.
תקבלו הודעות SMS מחברות השליחויות עם עדכונים לגבי המשלוח והשליחים יתקשרו לתאם את ההגעה לפני שהם מגיעים.
מקרי קיצון
כאמור, בלוגיסטיקה תמיד יתכנו עיכובים לא צפויים או לא נמנעים, וייתכן שיגרם לכם עיכוב נדיר מאוד, מעבר לזמנים שציינו פה. אנחנו עושים הכול להתקרב ל-100% הצלחה, אבל תמיד יש את המקרה יוצא הדופן.
ושוב, בזמנים של עומס, לפני חגים או מבצעים ייתכנו עיכובים בזמני האספקה.
לגבי החזרות
במידה ויש רצון להחזיר אלינו מוצר ולבטל את העסקה, ניתן לשלוח אלינו את המוצר/ים סגורים, לא משומשים, תוך 30 יום מיום הרכישה ולקבל זיכוי כספי או קופון. במקרה של רגישות אנא צרו איתנו קשר וניתן לכם שירות ללא בלבולי מוח, לרוב ללא צורך במשלוח המוצר אלינו.
לגבי החלפות
במידה ותרצו להחליף מוצר, נשמח לעשות זאת, אך עלות המשלוח הלוך וחזור תהיה עליכם. על המוצר המוחלף להיות חדש, ללא שימוש, וניתן להחליף בתוך 30 יום מהקנייה.
אנחנו קמים בבוקר לתת לכם את חוויית השירות הכי טובה שרק יכולה להיות ומקווים שאתם תשמחו בה מאוד!
המון הערכה, מיכל והצוות.
תגובות
תגובות